Найефективніша форма допомоги людям - проведення особистих прийомів, вважає Сергій Чернов. Вони дають змогу дослухатися до проблем, які турбують мешканців області, по суті розібратися у всіх тонкощах.
"Сьогодні на виїзному прийомі у Краснограді люди приходили зі складними сімейними питаннями, - розповів Сергій Чернов. - У кожній конкретній ситуації знайдемо можливість подолати важкий стан.
Інколи для цього недостатньо залучення бюджету одного рівня, деколи не вистачає потужностей області, тоді залучаємо фахівців і допомогу зі столиці. Таким об'єднанням зусиль, ресурсів, дій рухаємося до наміченої цілі".
Діти, молодь, люди поважного віку шукають порятунку від онкології, цукрового діабету, гепатиту, інфаркту, потребують заміни суглобів. За результатами спілкування з головою облради надію на лікування та одужання отримали мешканці Краснограда, сіл Наталине, Кобзівка, Петрівка, Іванівське.
Сергій Чернов запевнив жителів краю у своїй всебічній допомозі. Водночас у консультаціях з фахівцями визначався подальший план дій щодо оперативного та консервативного лікування.